WARTAMU.ID, Way Kanan – Penjabat (Pj.) Sekretaris Daerah Kabupaten Way Kanan, Dr. Arie Anthony Thamrin, S.STP., M.IP., CGCAE., CGRE memimpin Rapat Persiapan Penilaian Opini Penyelenggaraan Standar Pelayanan Publik Tahun 2025 yang dilaksanakan di Ruang Buway Pemuka Pengiran Ilir, Selasa (06/05/2025).
Dalam arahannya, Pj. Sekda menekankan pentingnya komitmen dan sinergi seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) dalam memenuhi indikator standar pelayanan publik yang telah ditetapkan oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPAN-RB). Arie Anthony menyampaikan bahwa penilaian ini bukan sekadar untuk mendapatkan opini yang baik, tetapi harus menjadi momentum mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik secara berkesinambungan.
“Standar pelayanan publik adalah wajah dari tata kelola pemerintahan kita. Ini harus menjadi perhatian serius, tidak hanya menjelang penilaian, tetapi juga dalam pelaksanaan layanan sehari-hari,” ujar Arie Anthony.
Rapat tersebut membahas langkah-langkah strategis yang harus segera dilakukan oleh masing-masing OPD, mulai dari pemenuhan dokumen pendukung, perbaikan sarana dan prasarana pelayanan, hingga penguatan kompetensi petugas pelayanan. Semua upaya ini diharapkan dapat menunjang capaian standar pelayanan publik yang prima.
“Diharapkan seluruh perangkat daerah mampu menyusun strategi dan melakukan percepatan dalam perbaikan serta inovasi pelayanan, demi mewujudkan pelayanan publik yang transparan, akuntabel, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat,” tambahnya.
Turut hadir dalam rapat tersebut Kepala Organisasi Setdakab Aan Verial Kusuma, unsur Inspektorat Daerah Kabupaten, Dinas Kesehatan, Dinas Komunikasi dan Informatika, Kepala UPT Puskesmas Negeri Baru, UPT PKM Bumi Baru, UPT PKM Way Tuba, serta Bagian Tata Pemerintahan Setdakab.
Rapat ini menjadi langkah awal yang krusial untuk memastikan bahwa seluruh lini pemerintahan daerah siap menghadapi penilaian dan, yang terpenting, mampu memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Way Kanan secara berkelanjutan.
